特殊清掃とは？

ページインデックス

1. 特殊清掃現場ができる要因。孤独死や事故・自殺も
2. 急増する特殊清掃とその背景。漫画にもなる昨今の社会問題
3. これまで見てきた特殊清掃の現場とはいかなるものか？
4. 特殊清掃の金額・相場。いかにして金額が決まるのか？
5. 特殊清掃の事例
6. 特殊清掃の仕事とはいかなるものか？対応業務
7. まずは、現場に遺族・関係者様が入れる環境作りが大切です。
8. ネクストでは特殊清掃員を募集しております

特殊清掃現場ができる要因。孤独死や事故・自殺も

事件

事故

自殺

突然死

孤独死

孤立死

急増する特殊清掃とその背景。漫画にもなる昨今の社会問題

ROUTE END 中川海二
（ジャンプコミックス）

葬儀屋と納棺師と特殊清掃員が語る 不謹慎な話 おがたちえ（竹書房）

ネクストがこれまで見てきた特殊清掃の現場とはいかなるものか？

【事例】入浴中に突然死した独居老人の現場

特殊清掃の金額・相場。いかにして金額が決まるのか？

特殊清掃の事例

【ケース1】 アパート 孤独死 死後5日

【ケース2】 賃貸マンション 自殺 死後15日

特殊清掃の仕事とはいかなるものか？対応業務

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  汚染の除去

  発見されるまでに時間を要した遺体は、腐敗や腐乱が進み、体液、血液、皮膚片、肉片などが周辺を汚染します。特に体液による汚染は、床、壁、家具などに深く浸潤し、容易に取り去ることができません。そこで特殊清掃員はプロ仕様の機材や薬剤を駆使して汚れを除去します。凄惨な現場を目の当たりにした遺族や関係者の心の負担を少しでも軽くすることができるよう、心を込めたていねいな作業で一刻も早い原状回復をめざします。
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  消臭作業

  特殊清掃の現場には異臭、腐敗臭がつきものです。臭いは微粒子ですので付着してしまうとなかなか除去できません。家庭や商業施設などに普及している空気清浄機は空気中に漂っている臭いを除去することはできますが、床、壁、家具などに染み付いた臭いはどうすることもできません。また芳香剤は単に別の匂いを漂わせるだけで、異臭を根本から除去するものではありません。そこで現在の特殊清掃ではオゾン消臭器を使用するのがスタンダードになっています。これは塩素の７倍の消臭力を持つオゾンを活用し、異臭をもとから取り除く方法で、非常に有効です。作動させたまま一晩おくなど、時間をかけることで室内全体がしっかり消臭でき、同時に優れた除菌効果も発揮します。

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  害虫駆除

  特殊清掃の現場は害虫の住処でもあります。特に遺体が腐敗した場合は、ウジ→サナギ→ハエという連鎖が顕著です。害虫は繁殖力があり、短期間で大量発生します。また異臭に誘われて外部からも侵入し、現場は害虫で埋め尽くされてしまいます。 これらの害虫を効果的に駆除するには、害虫の種類や現場の状況をよく理解し、適切な薬剤を使用するしかありません。もちろん薬剤は人体への影響が極力少ないものを使用しますが、害虫を根絶やしにするためには強力な薬剤を使用することもあります。この場合は事前にご説明し、入室する際の健康と安全に万全を期します。
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  遺品整理

  特殊清掃の現場では、ほとんどの場合、遺品整理も併せて必要になります。亡くなった方が住まいで簡素な暮らしをしていたのであれば問題ありませんが、通常は家具、衣服、食品、日用品などたくさんの物品が残されます。そして、その整理や処分は遺族にとって大きな負担となります。遺品整理では貴重品が不用品と混在していることが多いため、慎重に仕分けをしなければなりません。ネクストは遺品整理に豊富な経験と実績を持っており、安心してご依頼いただけます。

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  合同供養

  遺品整理で処分することになった物品のなかには、そのままゴミとして捨てるのに戸惑うものもあります。故人や遺族の心情を思えば、これまで大切にしてきた仏壇、仏像、位牌、写真、人形などはきちんと供養してから処分するべきでしょう。ネクストではこれらの遺品について合同供養を実施しています。また遺族が希望する場合は現場供養も行います。これらは提携する寺院から僧侶をお招きして実施します。 ネクストの合同供養に出せるものは、仏壇などの大きなものは１点まで、ダンボール箱なら３個程度までとなっています。合同供養は無料で、供養後の遺品は正規処理施設で適正に処理します。なお現場供養は有料となります。
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  リフォームの手配

  特殊清掃が必要となるケースは、遺体の腐敗が進み、体液などが周囲に流れ出してしまった現場がほとんどです。血液や体液は、布団、カーペット、畳だけでなく、床材や床下材まで浸潤してしまいます。現場が２階などの場合は階下まで流れることがあります。このように建物にまで影響が出た場合は、特殊清掃と併せてリフォームが必要になります。ネクストは特殊清掃の現場で豊富な経験を持つリフォーム業者と提携しており、汚れや異臭の除去に対する知識と技術を持ったエキスパートに手配することができます。

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  不用品処分

  特殊清掃の現場からは多くの不用品が搬出されます。一般家庭から出る可燃ゴミ、不燃ゴミ、液体ゴミ、資源ゴミ、粗大ゴミはもちろんのこと、遺体からの体液などが染み付いた家具、畳、床材なども処分しなければなりません。これらの不用品は法律や条例に従って一般廃棄物または産業廃棄物として適正に処理されます。
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  リユース・リサイクル

  不用品のなかでも再利用（リユース）や再資源化（リサイクル）できるものは、そのルートを最大限に活用します。異臭の影響がない衣類などはリユースセンターに引き渡し、主に海外で再利用されることになります。家電リサイクル法対象外の家電やＯＡ機器は中間処理施設に持ち込み、マテリアルリサイクルとして活用されます。これらの他にもリユース、リサイクルできる品があれば適正な処理施設に持ち込みます。

まずは、現場に遺族・関係者様が入れる環境作りが大切です。